Oszukani na internetowych aukcjach

Polacy coraz chętniej wykorzystują możliwości jakie daje im Internet. Służy on już nie tylko do wyszukiwania informacji, ale także do robienia zakupów. Dzięki sklepom internetowym i aukcjom mamy możliwość kupowania wielu rzeczy bez wychodzenia z domu. To bardzo wygodne rozwiązanie, które dodatkowo pozwala zaoszczędzić czas. Niestety zdarza się, że klienci wirtualnych aukcji czy sklepów padają ofiarami oszustów.

Niestety, tak jak w realnym świecie, tak i w wirtualnym możemy paść ofiarą oszusta lub złodzieja. Zielonogórska policja bardzo często przyjmuje zgłoszenia o oszustwach za pomocą portali internetowych, ale także o włamaniach na konta sprzedających.

Policjanci radzą, co zrobić, by dokonanie zakupu było możliwie bezpieczne. Przede wszystkim pamiętajmy, by zawsze kierować się ograniczonym zaufaniem do sprzedającego.

• Nigdy nie kupujmy w sieci korzystając z komputera stojącego w kafejce internetowej. Tam najłatwiej o utratę poufnych danych. Używajmy tylko komputera domowego i zachowujmy całą korespondencję ze sprzedawcą. Jeśli nas oszuka, pozwoli to policji szybko go ująć.
• Korzystajmy tylko ze znanych i sprawdzonych portali internetowych.
• Przed zakupem w wirtualnym sklepie zasięgnijmy opinii o nim i sprawdźmy jego rzetelność. Można to zrobić u znajomych lub na forach internetowych. Zwracajmy też uwagę, czy sklep podaje swój adres i numer telefonu. Wtedy, w razie jakichkolwiek wątpliwości, możemy tam zadzwonić.
• Przy płaceniu kartą kredytową zwracajmy uwagę, czy połączenie internetowe jest bezpieczne i czy przesyłane przez nas dane nie zostaną wykorzystane przez osoby nieuprawnione. Na dole strony powinien pojawić się symbol zamkniętej kłódki, a na końcu adresu – literki "https". Zazwyczaj można też zamówić towar z opcją płatności przy odbiorze.
• Gdy kupujemy na aukcji internetowej, przeczytajmy komentarze o sprzedającym. Brak komentarzy pozytywnych lub ich niewielka liczba powinny wzbudzić naszą szczególną czujność.
• Otrzymując ofertę e-mailem nie korzystajmy z linków, na stronę sklepu wejdźmy wpisując adres w oknie przeglądarki, unikniemy w ten sposób stron podszywających się pod legalnie działające sklepy.
• Zamawiając sprzęt zapytajmy, czy sprzedawca dołącza oryginalne oprogramowanie na płytach i instrukcję obsługi.
• Kupując telefon komórkowy zapytajmy o ładowarkę i dowód zakupu, telefony kradzione sprzedawane są bez ładowarki i "dokumentacji"
• Jeśli, mimo zachowania zasad ostrożności, dostaniemy zamiast zamówionego produktu puste pudełko, natychmiast zadzwońmy na policję. Wtedy zapisana korespondencja i przesłana przez oszusta paczka będą stanowiły dowód przestępstwa.

Aby bezpiecznie sprzedawać:
1. Dokładnie opisz swój towar
2. Przekaż instrukcje, jak za niego zapłacić i jak go otrzymać
3. Jeśli Kupujący płaci przelewem, poczekaj, aż otrzymasz pieniądze. Następnie wyślij przedmiot przesyłką rejestrowaną. Nigdy nie odpowiadaj na oferty zakupu poza aukcjami.

Chcesz, by Twoje konto było bezpieczne?
1. Zabezpiecz je mocnym hasłem
2. Nikomu go nie udostępniaj
3. Zawsze sprawdzaj, czy prawidłowo logujesz się w danym serwisie
4. Nie odpowiadaj na e-maile, w których ktoś prosi Cię o podanie hasła - nawet jeśli podaje się za pracownika danego serwisu.